Вадим Козловский

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

о предоставлении информационно-консультационных услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичным предложением (Офертой) Физического лица-предпринимателя Козловского Вадима Сергеевича, действующего на основании выписки из Единого государственного реестра юридических лиц и физических лиц-предпринимателей (далее — «Исполнитель»), адресованным неопределенному кругу физических лиц (далее — «Заказчик»), заключить договор о предоставлении услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в этой Оферте.

1.2. Договор является публичным в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, и его условия одинаковы для всех Заказчиков.

1.3. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается совершение Заказчиком действий по оплате Услуг Исполнителя. С момента оплаты Договор считается заключенным.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик обязуется принять и оплатить информационно-консультационные услуги с использованием методов гештальт-подхода (далее — «Услуги»).

2.2. Услуги могут оказываться в следующих форматах (в зависимости от выбора Заказчика):

Индивидуальные онлайн-консультации (сессии) с использованием средств видеосвязи (Zoom, Google Meet, Skype, Telegram и др.);
Дистанционные курсы и вебинары (предоставление доступа к видео-, аудио- и текстовым материалам в записи или в режиме реального времени);
Групповые онлайн-мероприятия (терапевтические группы, мастер-майнды).

2.3. Детальное описание конкретной Услуги, её стоимость, сроки проведения и формат публикуются на официальном сайте Исполнителя или сообщаются Заказчику в личной переписке/счетах перед оплатой.

3. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И СТАТУС ИСПОЛНИТЕЛЯ (DISCLAIMER)

3.1. Исполнитель оказывает услуги в статусе гештальт-терапевта на этапе завершения обучения, осуществляя практику в соответствии со стандартами профессиональной подготовки и под регулярной супервизией.

3.2. Услуги носят консультационный и просветительский характер. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не ставит диагнозов и не выдает рецептов. Использование термина «терапия» в описании услуг на Сайте следует трактовать исключительно в контексте «психотерапевтического метода консультирования» (talk-therapy), а не как медицинское лечение.

3.3. Если Заказчик имеет установленный психиатрический диагноз, находится в остром кризисном состоянии или имеет суицидальные намерения, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала работы. В таких случаях Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг и рекомендовать обратиться в профильное медицинское учреждение.

3.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата Услуг субъективным ожиданиям Заказчика. Психологическая работа — это двусторонний процесс, результат которого зависит от вовлеченности и личных особенностей Заказчика.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты.

4.2. Расчеты производятся в национальной валюте Украины — гривне. При оплате картой иностранного банка конвертация валюты происходит по курсу банка-эмитента карты Заказчика.

4.3. Правила для Индивидуальных консультаций:

Время консультации бронируется за Заказчиком только после подтверждения оплаты.
Отмена и перенос: Заказчик имеет право перенести или отменить консультацию без потери оплаты не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени.
Если Заказчик отменяет или переносит консультацию менее чем за 24 часа до её начала, оплата не возвращается и удерживается Исполнителем в полном объеме как компенсация за простой забронированного времени.
В случае опоздания Заказчика на сессию, время консультации не продлевается.
В случае неявки Исполнителя (по техническим или личным причинам), консультация переносится на другое удобное для Заказчика время или средства возвращаются в полном объеме.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик (видеозаписи вебинаров, текстовые гайды, аудио-практики, содержание курсов), являются объектом авторского права Исполнителя.

5.2. Заказчик получает право использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях.

5.3. Запрещается:

Передавать доступы (логин/пароль) к личному кабинету или закрытым ссылкам третьим лицам (в том числе покупка «в складчину»);
Копировать, распространять, публиковать материалы в открытом доступе или продавать их.

5.4. В случае нарушения п. 5.3, Исполнитель имеет право немедленно прекратить доступ Заказчика к Услугам без возврата средств и требовать компенсации убытков в соответствии с законодательством Украины.

6. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

6.1. Для Индивидуальных консультаций: Возврат средств возможен только при отмене записи более чем за 24 часа (согласно п. 4.3).

6.2. Для Курсов и продуктов в записи (Цифровой контент):

В соответствии с действующим законодательством, если Услуга заключается в предоставлении доступа к цифровому контенту (записям), она считается оказанной в полном объеме в момент отправки Заказчику доступа (ссылки, ключа, добавления в закрытый канал).
С момента получения доступа к материалам возврат денежных средств не производится, так как цифровой товар считается потребленным.

6.3. Для Живых онлайн-программ (вебинаров, групп с датой старта):
Полный возврат средств возможен при отказе от участия не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала программы.
После начала программы (проведения первой встречи) возврат средств не осуществляется, так как место в группе было зарезервировано.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Исполнитель гарантирует полную конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе индивидуальных консультаций, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (угроза жизни Заказчика или других людей).

7.2. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, контактный номер телефона, email, никнейм в мессенджерах) для целей исполнения Договора и поддержания связи.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, отключение электроэнергии и связи, не зависящие от Исполнителя).

8.2. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки на стороне Заказчика (отсутствие интернета, неисправность оборудования), препятствующие получению Услуг.

8.3. Все споры решаются путем переговоров. Претензии принимаются Исполнителем на электронную почту или в мессенджеры. В случае невозможности урегулирования спора мирным путем, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ФОП Козловский Вадим Сергеевич

ИНН (РНОКПП): 3276004492

Адрес регистрации: Украина, г. Винница, проспект Юности 83/122

Телефон: +380936397513

E-mail: vad.kozlovskyi@gmail.com